Come scaricare i tuoi bundle
Come scaricare i tuoi articoli digitali
Dopo aver acquistato il tuo bundle, verrai immediatamente indirizzato alla pagina di download, dove potrai accedere ai tuoi file PDF. Inoltre, riceverai un'e-mail contenente il link per il download, inviata all'indirizzo e-mail che hai fornito durante l'acquisto o a quello associato al tuo account.
Dove trovare i tuoi download
Una volta completato l'acquisto, puoi scaricare i tuoi articoli in due modi:
1. Scarica immediatamente: Dopo l'acquisto, verrai reindirizzato a una pagina di download successiva all'acquisto, dove potrai scaricare immediatamente i file PDF.
2. Conferma via e-mail: Riceverai anche un'e-mail con il link per il download degli articoli acquistati. Controlla la tua casella di posta (e le tue cartelle spam/spazzatura) per trovare questa e-mail.
Come accedere e scaricare le immagini
1. Apri il file PDF: una volta scaricato il file PDF, aprilo per accedere ai pulsanti "Download" del tuo bundle.
2. Scegli un'opzione di download:
- Se il tuo bundle offre l'opzione Google Drive, clicca sul pulsante Scarica per Google Drive.
- Se c'è anche una seconda opzione Dropbox, clicca sul pulsante Scarica per Dropbox come alternativa.
Scaricare i tuoi file da Google Drive o Dropbox
Download individuali:
1. Naviga nella cartella contenente le tue immagini.
2. Seleziona le immagini specifiche che vuoi scaricare:
- Google Drive: Clicca con il tasto destro del mouse sull'immagine e seleziona Scarica.
- Dropbox: Passa il mouse sul file, clicca sul pulsante Download (solitamente rappresentato da tre punti o da un'icona a forma di freccia verso il basso) e salva il file.
Download di massa (scaricare l'intero pacchetto):
1. Per scaricare l'intero pacchetto in un file zip:
- Google Drive:
- Clicca con il tasto destro del mouse sul nome della cartella in alto a sinistra dello schermo.
- Seleziona Download dal menu a tendina. Google Drive comprimerà i file in un file zip prima di scaricarli.
- Dropbox:
- Clicca sul pulsante Scarica nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scegli Scarica come Zip per salvare tutti i file in una volta sola.
Istruzioni passo passo per gli utenti Windows e Mac dopo il download
Per gli utenti Windows:
1. Individua la cartella Download:
- Una volta scaricati, i file verranno solitamente salvati nella cartella Download, a meno che tu non abbia specificato una posizione diversa.
2. Estrai il file zip (per i download di massa):
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul file zip e seleziona Estrai tutto.
- Scegli una cartella di destinazione e clicca su Estrai per accedere alle immagini.
Per gli utenti Mac:
1. Individua la cartella Download:
- I file vengono solitamente visualizzati nella cartella Download, accessibile tramite Finder.
2. Estrai il file zip (per i download di massa):
- Fai doppio clic sul file zip per estrarlo automaticamente in una cartella nella stessa posizione.
- Se il file non viene estratto automaticamente, fai clic con il tasto destro del mouse sul file zip e seleziona Apri con > Utility Archivio.
Non riesco a trovare la mia e-mail di download
Per prima cosa, controlla la tua casella di posta elettronica indesiderata. Se utilizzi Gmail, controlla anche la scheda Promozioni. Per evitare di perdere le future e-mail di download, aggiungi il nostro indirizzo e-mail ai tuoi contatti o alla lista dei mittenti sicuri.
Hai ancora problemi?
Se hai problemi a scaricare i tuoi articoli, prova a seguire questa procedura:
- Controlla le estensioni del browser: Disattiva tutti i componenti aggiuntivi non standard (come i blocchi pubblicitari o le barre degli strumenti) e riprova.
- Riscarica: Elimina i file danneggiati e prova a scaricare di nuovo dalla pagina di download o dal link dell'e-mail.
Se hai ancora problemi, non esitare a contattarci e saremo lieti di aiutarti!