Política de devoluciones
Política de reembolso
En WonderSartist, nos enorgullece crear diseños digitales únicos, clipart, revistas basura y otros activos digitales para inspirar su creatividad. Debido a la naturaleza de nuestros productos, todas las ventas son finales, y no ofrecemos reembolsos una vez que se completa una compra. Aquí está todo lo que necesita saber sobre nuestra política:
### Sin reembolsos en productos digitales
Dado que todos nuestros productos son digitales, recibirá acceso instantáneo y la capacidad de descargar su compra inmediatamente después de la pago. Debido a esta accesibilidad instantánea, no podemos ofrecer reembolsos en ninguna compra, ya que los archivos digitales no se pueden devolver.
### órdenes duplicadas
Si accidentalmente realiza un pedido duplicado, nos complace ofrecerle un paquete gratuito de su elección de nuestra tienda como un intercambio. Póngase en contacto con nosotros con los detalles de su pedido, ¡y nos alegrará ayudar!
### Problemas con descargas o paquetes
Si experimenta alguna dificultad para descargar sus archivos o encuentra algún problema con un paquete comprado, comuníquese con nosotros a support@wondersartist.com o a través de nuestro formulario de contacto. Estamos aquí para ayudarlo y asegurarnos de recibir los archivos correctamente.
### reembolsos para paquetes defectuosos o defectuosos
En el raro caso de que las imágenes dentro de su paquete comprado estén defectuosas o contienen defectos, puede ser elegible para un reembolso. Póngase en contacto con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la compra, y trabajaremos con usted para resolver el problema, ya sea reemplazando los archivos defectuosos o, si es necesario, proporcionando un reembolso.
Nos esforzamos por asegurarnos de que esté satisfecho con cada compra, ¡así que no dude en ponerse en contacto si necesita ayuda!
Para obtener más preguntas o soporte, envíenos un correo electrónico a support@wondersartist.com.
¡Gracias por su comprensión y por ser parte de la familia WonderSartist!
