Så här laddar du ner dina paket

Så här laddar du ner dina digitala objekt

När du har köpt ditt/dina paket kommer du omedelbart till nedladdningssidan, där du kan komma åt dina PDF-filer. Dessutom får du ett e-postmeddelande med nedladdningslänken, som skickas till den e-postadress du angav vid köpet eller den som är kopplad till ditt konto.

Var hittar du dina nedladdningar?

När du har slutfört ditt köp kan du ladda ner dina artiklar på två sätt:

1. Ladda ner omedelbart: Efter kassan kommer du att omdirigeras till en nedladdningssida efter köpet, där du kan ladda ner PDF-filerna direkt.

2. Bekräftelse via e-post: Du kommer också att få ett e-postmeddelande med nedladdningslänken till dina köpta artiklar. Kontrollera din inkorg (och dina skräppostmappar) för detta e-postmeddelande.

 

Hur man får tillgång till och laddar ner bilderna

1. Öppna PDF-filen: När du har laddat ner PDF-filen öppnar du den för att komma åt "Download"-knapparna för ditt paket.

2. Välj ett nedladdningsalternativ:

  • Om ditt paket erbjuder ett Google Drive-alternativ klickar du på knappen Hämta för Google Drive.
  • Om det också finns ett andra Dropbox-alternativ klickar du på knappen Hämta för Dropbox som alternativ.

 

Ladda ner dina filer från Google Drive eller Dropbox

Individuella nedladdningar:

1. Navigera till den mapp som innehåller dina bilder.

2. Välj den eller de specifika bilder som du vill ladda ner:

  • Google Drive: Högerklicka på bilden och välj Download.
  • Dropbox: Håll muspekaren över filen, klicka på knappen Hämta (vanligtvis representerad av tre punkter eller en pil nedåt) och spara filen.

Bulk-nedladdningar (nedladdning av hela paketet):

1. För att ladda ner hela paketet som en zip-fil:

  • Google Drive:
    - Högerklicka på mappnamnet längst upp till vänster på skärmen.
    - Välj Ladda ner från rullgardinsmenyn. Google Drive komprimerar filerna till en zip-fil innan du laddar ner dem.

  • Dropbox:
    - Klicka på knappen Download i det övre högra hörnet av skärmen.
    - Välj Download as Zip för att spara alla filer på en gång.

 

Steg-för-steg-instruktioner för Windows- och Mac-användare efter nedladdning

För Windows-användare:
1. Leta reda på Download Folder:

  • Efter nedladdningen sparas filen/filerna vanligtvis i mappen Downloads om du inte har angett en annan plats.

2. Extrahera zip-filen (för massnedladdningar):

  • Högerklicka på zip-filen och välj Extrahera alla.
  • Välj en destinationsmapp och klicka på Extrahera för att komma åt bilderna.


För Mac-användare:
1. Leta reda på nedladdningsmappen:

  • Filen/filerna kommer vanligtvis att visas i mappen Downloads, som du når via Finder.

2. Extrahera zip-filen (för massnedladdningar):

  • Dubbelklicka på zip-filen för att automatiskt extrahera den till en mapp på samma plats.
  • Om filen inte extraheras automatiskt högerklickar du på zip-filen och väljer Öppna med > Arkivverktyg.

 

Jag kan inte hitta min e-post för nedladdning

Kontrollera först din inkorg för skräppost eller skräppost. Om du använder Gmail kan du även kontrollera fliken Kampanjer. För att undvika att missa framtida e-postmeddelanden om nedladdning, lägg till vår e-postadress i dina kontakter eller i listan över säkra avsändare.

Har du fortfarande problem?

Om du har problem med att ladda ner dina artiklar kan du prova följande:

- Kontrollera dina webbläsartillägg: Inaktivera alla tillägg som inte är standard (t.ex. annonsblockerare eller verktygsfält) och försök igen.
- Ladda ner på nytt: Ta bort eventuella skadade filer och försök ladda ner igen från nedladdningssidan eller din e-postlänk.

Om du fortfarande upplever problem är du välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig gärna!