Restitutiebeleid

Terugbetalingen beleid

Bij WonderSartist zijn we er trots op unieke digitale ontwerpen, clipart, junk -tijdschriften en andere digitale activa te maken om uw creativiteit te inspireren. Vanwege de aard van onze producten zijn alle verkopen definitief en bieden we geen terugbetalingen als een aankoop is voltooid. Hier is alles wat u moet weten over ons beleid:

### Geen terugbetalingen voor digitale producten
Omdat al onze producten digitaal zijn, ontvangt u directe toegang en de mogelijkheid om uw aankoop onmiddellijk na het afrekenen te downloaden. Vanwege deze directe toegankelijkheid kunnen we geen terugbetalingen aanbieden bij aankopen, omdat digitale bestanden niet kunnen worden geretourneerd.

### Duplicaat bestellingen
Als u per ongeluk een dubbele bestelling plaatst, bieden we u graag een gratis bundel van uw keuze uit onze winkel als uitwisseling. Neem contact met ons op met uw bestelgegevens en we helpen u graag!

### Problemen met downloads of bundels
Als u problemen ondervindt bij het downloaden van uw bestanden of problemen ondervindt met een gekochte bundel, neem dan contact met ons op via support@wonderersartist.com of via ons contactformulier. We zijn hier om u te helpen en ervoor te zorgen dat u de bestanden correct ontvangt.

### Restituties voor defecte of defecte bundels
In het zeldzame geval dat de afbeeldingen binnen uw gekochte bundel defect zijn of defecten bevatten, kunt u in aanmerking komen voor een terugbetaling. Neem binnen 30 dagen na aankoop contact met ons op en we zullen met u samenwerken om het probleem op te lossen, of dat nu is door de defecte bestanden te vervangen of, indien nodig, een terugbetaling te bieden.

We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met elke aankoop, dus aarzel niet om contact op te nemen als u hulp nodig hebt!

Stuur ons een e -mail op support@wonderersartist.com voor meer vragen of ondersteuning.

Bedankt voor je begrip en dat je deel uitmaakt van de familie WonderSartist!