Slik laster du ned pakkene dine
Slik laster du ned dine digitale elementer
Etter at du har kjøpt pakken(e), kommer du umiddelbart til nedlastingssiden, der du får tilgang til PDF-filene dine. I tillegg vil du motta en e-post med nedlastingslenken, sendt til e-postadressen du oppga under kjøpet eller den som er knyttet til kontoen din.
Hvor du finner nedlastningene dine
Når du har fullført kjøpet, kan du laste ned varene dine på to måter:
1. Last ned umiddelbart: Etter at du har betalt, blir du videresendt til en nedlastingsside etter kjøpet, der du kan laste ned PDF-filene umiddelbart.
2. Bekreftelse via e-post: Du vil også motta en e-post med nedlastingslenken til varene du har kjøpt. Sjekk innboksen din (og søppelpostmappene dine) for denne e-posten.
Slik får du tilgang til og laster ned bildene
1. Åpne PDF-filen: Når du har lastet ned PDF-filen, åpner du den for å få tilgang til "Last ned"-knappene for pakken din.
2. Velg et nedlastingsalternativ:
- Hvis pakken din tilbyr et Google Disk-alternativ, klikker du på nedlastingsknappen for Google Disk.
- Hvis det også finnes et annet Dropbox-alternativ, klikker du på Last ned-knappen for Dropbox som et alternativ.
Laste ned filene dine fra Google Disk eller Dropbox
Individuelle nedlastinger:
1. Naviger til mappen som inneholder bildene dine.
2. Velg det eller de spesifikke bildene du vil laste ned:
- Google Disk: Høyreklikk på bildet, og velg Last ned.
- Dropbox: Hold musepekeren over filen, klikk på Last ned-knappen (vanligvis representert med tre prikker eller et pil ned-ikon), og lagre filen.
Bulk-nedlastinger (nedlasting av hele pakken):
1. For å laste ned hele pakken som en zip-fil:
- Google Disk:
- Høyreklikk på mappenavnet øverst til venstre på skjermen.
- Velg Last ned fra rullegardinmenyen. Google Disk komprimerer filene til en zip-fil før du laster dem ned.
- Dropbox:
- Klikk på Last ned-knappen øverst til høyre på skjermen.
- Velg Last ned som zip-fil for å lagre alle filene på én gang.
Trinn-for-trinn-instruksjoner for Windows- og Mac-brukere etter nedlasting
For Windows-brukere:
1. Finn nedlastingsmappen:
- Etter nedlasting lagres filene vanligvis i nedlastingsmappen din, med mindre du har angitt en annen plassering.
2. Pakk ut zip-filen (for masse-nedlastinger):
- Høyreklikk på zip-filen, og velg Pakk ut alt.
- Velg en målmappe, og klikk på Pakk ut for å få tilgang til bildene.
For Mac-brukere:
1. Finn nedlastingsmappen:
- Filen(e) vises vanligvis i nedlastingsmappen din, som er tilgjengelig via Finder.
2. Pakk ut zip-filen (for masse-nedlastinger):
- Dobbeltklikk på zip-filen for å pakke den automatisk ut i en mappe på samme sted.
- Hvis filen ikke pakkes ut automatisk, høyreklikker du på zip-filen og velger Åpne med > Arkivverktøy.
Jeg finner ikke nedlastings-e-posten min
Sjekk først innboksen for søppelpost. Hvis du bruker Gmail, kan du også sjekke fanen Kampanjer. For å unngå å gå glipp av fremtidige nedlastings-e-poster, kan du legge til e-postadressen vår i kontaktlisten eller listen over sikre avsendere.
Har du fortsatt problemer?
Hvis du har problemer med å laste ned varene dine, kan du prøve følgende:
- Sjekk nettleserutvidelsene dine: Deaktiver eventuelle ikke-standardiserte tilleggsprogrammer (som annonseblokkere eller verktøylinjer), og prøv på nytt.
- Last ned på nytt: Slett eventuelle ødelagte filer, og prøv å laste ned på nytt fra nedlastingssiden eller e-postlenken din.
Hvis du fortsatt opplever problemer, er du velkommen til å ta kontakt med oss, så hjelper vi deg gjerne!