Sådan downloader du dine pakker

Sådan downloader du dine digitale varer

Efter køb af din(e) pakke(r) vil du straks blive ført til download-siden, hvor du kan få adgang til dine PDF-filer. Derudover vil du modtage en e-mail med downloadlinket, sendt til den e-mailadresse, du angav under købet, eller den der er knyttet til din konto.

Hvor du finder dine downloads

Når du har gennemført dit køb, er der to måder, du kan downloade dine varer på:

1. Download straks: Efter kassen vil du blive omdirigeret til en downloadside efter køb, hvor du kan downloade PDF-filerne med det samme.

2. E-mailbekræftelse: Du vil også modtage en e-mail med downloadlinket til dine købte varer. Tjek venligst din indbakke (og dine spam/junk-mapper) for denne e-mail.

 

Sådan får du adgang til og downloader billederne

1. Åbn PDF-filen: Når du har downloadet PDF-filen, skal du åbne den for at få adgang til "Download"-knapperne til dit bundle.

2. Vælg en downloadmulighed:

  • Hvis dit bundle tilbyder en Google Drive mulighed, skal du klikke på Download-knappen for Google Drive.
  • Hvis der også er en anden Dropbox-mulighed, skal du klikke på Download-knappen for Dropbox som et alternativ.

 

Download af dine filer fra Google Drive eller Dropbox

Individuelle downloads:

1. Naviger til mappen, der indeholder dine billeder.

2. Vælg det specifikke billede(r), du vil downloade:

  • Google Drive: Højreklik på billedet og vælg Download.
  • Dropbox: Hold musen over filen, klik på Download-knappen (som normalt er repræsenteret ved tre prikker eller et nedadgående pil-ikon), og gem filen.

Bulk Downloads (Download af hele pakken):

1. For at downloade hele pakken som en zip-fil:

  • Google Drev:
    - Højreklik på mappenavnet øverst til venstre på skærmen.
    - Vælg Download fra dropdown-menuen. Google Drive vil komprimere filerne til en zip-fil, før de downloades.

  • Dropbox:
    - Klik på Download-knappen i øverste højre hjørne af skærmen.
    - Vælg Download som Zip for at gemme alle filerne på én gang.

 

Trin-for-trin instruktioner til Windows- og Mac-brugere efter download

For Windows-brugere:
1. Find Download-mappen:

  • Efter download vil filen(e) typisk blive gemt i din Downloads-mappe, medmindre du har angivet et andet sted.

2. Udpak Zip-filen (til bulk-downloads):

  • Højreklik på zip-filen, og vælg Udpak alle.
  • Vælg en destinationsmappe, og klik på Udpak for at få adgang til billederne.


For Mac-brugere:
1. Find Download-mappen:

  • Fil(en) vil normalt vises i din Downloads-mappe, som kan tilgås gennem Finder.

2. Udpak Zip-filen (til bulk-downloads):

  • Dobbeltklik på zip-filen for automatisk at udtrække den til en mappe i samme placering.
  • Hvis filen ikke udtrækkes automatisk, skal du højreklikke på zip-filen og vælge Åbn med > Arkivværktøj.

 

Jeg kan ikke finde min download-e-mail

Først, tjek din spam- eller junk-indbakke. Hvis du bruger Gmail, skal du også tjekke din faneblad for kampagner. For at undgå at gå glip af fremtidige download-e-mails, skal du tilføje vores e-mailadresse til dine kontakter eller din liste over sikre afsendere.

Har du stadig problemer?

Hvis du har problemer med at downloade dine varer, så prøv følgende:

- Tjek dine browserudvidelser: Deaktiver eventuelle ikke-standard tilføjelser (som annonceblokkere eller værktøjslinjer) og prøv igen.
- Genindlæs: Slet eventuelle beskadigede filer og prøv at downloade igen fra download-siden eller dit e-mail-link.

Hvis du stadig oplever problemer, er du velkommen til at kontakte os, og vi vil være glade for at hjælpe!