Jak stáhnout své balíčky
Jak stáhnout své digitální položky
Po zakoupení vašeho balíčku(-ů) budete okamžitě přesměrováni na stránku pro stažení, kde si můžete stáhnout své PDF soubory. Dále obdržíte e-mail obsahující odkaz na stažení, který bude zaslán na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při nákupu, nebo na tu, která je spojena s vaším účtem.
Kde najít vaše stažené soubory
Jakmile dokončíte svůj nákup, existují dva způsoby, jak si můžete stáhnout své položky:
1. Stáhněte si ihned: Po dokončení nákupu budete přesměrováni na stránku pro stažení, kde si můžete okamžitě stáhnout PDF soubory.
2. Potvrzení e-mailem: Také obdržíte e-mail s odkazem na stažení zakoupených položek. Zkontrolujte prosím svou doručenou poštu (a složky se spamem/junk) pro tento e-mail.
Jak získat a stáhnout obrázky
1. Otevřete soubor PDF: Jakmile si stáhnete soubor PDF, otevřete ho, abyste získali přístup k tlačítkům "Stáhnout" pro váš balíček.
2. Vyberte možnost stažení:
- Pokud váš balíček nabízí možnost Google Drive, klikněte na tlačítko Stáhnout pro Google Drive.
- Pokud je k dispozici také druhá možnost Dropbox, klikněte na tlačítko Stáhnout pro Dropbox jako alternativu.
Stahování vašich souborů z Google Drive nebo Dropboxu
Jednotlivé stahování:
1. Přejděte do složky obsahující vaše obrázky.
2. Vyberte konkrétní obrázek(y), které chcete stáhnout:
- Google Drive: Klikněte pravým tlačítkem myši na obrázek a vyberte Stáhnout.
- Dropbox: Najděte soubor, klikněte na tlačítko Stáhnout (obvykle zobrazené jako tři tečky nebo ikona šipky dolů) a uložte soubor.
Hromadné stahování (Stahování celého balíčku):
1. Stáhněte celý balíček jako zip soubor:
- Disk Google:
- Klikněte pravým tlačítkem myši na název složky v levém horním rohu obrazovky.
- Vyberte Stáhnout z rozbalovacího menu. Google Drive zkomprimuje soubory do zip souboru před stažením.
- Dropbox:
- Klikněte na tlačítko Stáhnout v pravém horním rohu obrazovky.
- Vyberte Stáhnout jako Zip, abyste uložili všechny soubory najednou.
Krok za krokem pokyny pro uživatele Windows a Mac po stažení
Pro uživatele Windows:
1. Najděte složku Stahování:
- Po stažení budou soubor(y) obvykle uloženy do vaší složky Stahování, pokud jste neurčili jinou lokaci.
2. Extrahujte zip soubor (pro hromadné stahování):
- Klikněte pravým tlačítkem myši na zip soubor a vyberte Extrahovat vše.
- Vyberte cílovou složku a klikněte na Extrahovat pro přístup k obrázkům.
Pro uživatele Mac:
1. Najděte složku Stahování:
- Soubor(y) se obvykle objeví ve vaší složce Stahování, kterou můžete otevřít pomocí Finderu.
2. Extrahujte zip soubor (pro hromadné stahování):
- Dvakrát klikněte na zip soubor, aby se automaticky extrahoval do složky na stejném místě.
- Pokud se soubor automaticky neextrahuje, klikněte pravým tlačítkem na zip soubor a vyberte Otevřít v > Archivní utilita.
Nemohu najít svůj e-mail s potvrzením o stažení
Nejprve zkontrolujte svou spamovou nebo nevyžádanou poštu. Pokud používáte Gmail, zkontrolujte také kartu Propagace. Aby vám v budoucnu neunikly e-maily ke stažení, přidejte naši e-mailovou adresu do svých kontaktů nebo seznamu bezpečných odesílatelů.
Pořád máte potíže?
Pokud máte problémy se stahováním svých položek, zkuste prosím následující:
- Zkontrolujte své prohlížečové rozšíření: Deaktivujte jakékoli nestandardní doplňky (jako jsou blokátory reklam nebo panely nástrojů) a zkuste to znovu.
- Znovu stáhnout: Odstraňte jakékoli poškozené soubory a zkuste stáhnout znovu z stránky pro stahování nebo z odkazu ve vašem e-mailu.
Pokud stále zažíváte problémy, neváhejte se na nás obrátit a rádi vám pomůžeme!