كيفية تنزيل حزمك

كيفية تنزيل العناصر الرقمية الخاصة بك

بعد شراء حزمة(ات)ك، سيتم نقلك مباشرة إلى صفحة التنزيل، حيث يمكنك الوصول إلى ملفات PDF الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط التنزيل، سيتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء الشراء أو المرتبط بحسابك.

أين تجد التنزيلات الخاصة بك

بمجرد إتمام عملية الشراء، هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تنزيل العناصر الخاصة بك:

1. تحميل فوري: بعد إتمام عملية الشراء، سيتم توجيهك إلى صفحة تحميل ما بعد الشراء، حيث يمكنك تحميل ملفات PDF على الفور.

2. تأكيد البريد الإلكتروني: ستتلقى أيضًا بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط التنزيل للعناصر التي اشتريتها. يرجى التحقق من صندوق الوارد الخاص بك (ومجلدات البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها) لهذا البريد الإلكتروني.

 

كيفية الوصول إلى الصور وتنزيلها

1. افتح ملف PDF: بمجرد تنزيل ملف PDF، افتحه للوصول إلى أزرار "تنزيل" لحزمة الخاصة بك.

2. اختر خيار التنزيل:

  • إذا كانت باقتك تقدم خيار Google Drive، انقر على زر التنزيل لـ Google Drive.
  • إذا كان هناك أيضًا خيار Dropbox ثانٍ، انقر على زر التنزيل لـ Dropbox كبديل.

 

تحميل ملفاتك من Google Drive أو Dropbox

التنزيلات الفردية:

1. انتقل إلى المجلد الذي يحتوي على صورك.

2. اختر الصورة(ات) المحددة التي تريد تنزيلها:

  • جوجل درايف: انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة واختر تنزيل.
  • دروب بوكس: مرر فوق الملف، انقر على زر التنزيل (عادة ما يتم تمثيله بثلاث نقاط أو أيقونة سهم لأسفل)، واحفظ الملف.

تنزيلات بالجملة (تنزيل الحزمة بالكامل):

1. لتنزيل الحزمة بالكامل كملف مضغوط:

  • جوجل درايف:
    - انقر بزر الماوس الأيمن على اسم المجلد في أعلى يسار الشاشة.
    - اختر "تنزيل" من قائمة السحب. سيقوم Google Drive بضغط الملفات في ملف zip قبل التنزيل.

  • دروبوكس:
    - انقر على زر التنزيل في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
    - اختر تنزيل كملف مضغوط لحفظ جميع الملفات دفعة واحدة.

 

تعليمات خطوة بخطوة لمستخدمي ويندوز وماك بعد التنزيل

لمستخدمي ويندوز:
1. ابحث عن مجلد التنزيلات:

  • بعد التنزيل، سيتم عادةً حفظ الملف(الملفات) في مجلد التنزيلات الخاص بك ما لم تحدد موقعًا مختلفًا.

2. استخراج ملف Zip (للتنزيلات الجماعية):

  • انقر بزر الماوس الأيمن على ملف zip، واختر استخراج الكل.
  • اختر مجلد الوجهة وانقر على استخراج للوصول إلى الصور.


لمستخدمي ماك:
1. حدد مجلد التنزيل:

  • عادةً ما ستظهر الملف(ات) في مجلد التنزيلات الخاص بك، والذي يمكن الوصول إليه من خلال Finder.

2. استخراج ملف Zip (للتنزيلات الجماعية):

  • انقر نقرًا مزدوجًا على ملف zip لاستخراجه تلقائيًا إلى مجلد في نفس الموقع.
  • إذا لم يتم استخراج الملف تلقائيًا، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف zip واختر فتح باستخدام > أداة الأرشفة.

 

لا أستطيع العثور على بريد التنزيل الخاص بي

أولاً، تحقق من صندوق البريد العشوائي أو صندوق البريد غير المرغوب فيه. إذا كنت تستخدم Gmail، تحقق أيضًا من علامة التبويب العروض. لتجنب فقدان رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنزيل في المستقبل، أضف عنوان بريدنا الإلكتروني إلى جهات الاتصال الخاصة بك أو قائمة المرسلين الآمنين.

لا تزال تواجه مشكلة؟

إذا كنت تواجه أي مشكلة في تحميل العناصر الخاصة بك، يرجى تجربة ما يلي:

- تحقق من ملحقات المتصفح الخاصة بك: قم بتعطيل أي إضافات غير قياسية (مثل حواجز الإعلانات أو شريط الأدوات) وحاول مرة أخرى.
- إعادة التنزيل: احذف أي ملفات تالفة وحاول التنزيل مرة أخرى من صفحة التنزيل أو رابط بريدك الإلكتروني.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فلا تتردد في التواصل معنا، وسنكون سعداء لمساعدتك!